নিউজ ডেস্ক: ভাঙড়: ভোরের আলো ফোটার আগেই সরকারি শিবিরের সামনে জমতে শুরু করেছিল মানুষের ভিড়। সময় গড়ানোর সঙ্গে সঙ্গে সেই ভিড় ক্রমেই বাড়তে থাকে। দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে করতে এক সময় পরিস্থিতি কার্যত নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়। ঠেলাঠেলি এবং হুড়োহুড়ির জেরে তৈরি হয় পদপিষ্টের মতো পরিস্থিতি। ঘটনাকে কেন্দ্র করে দক্ষিণ ২৪ পরগনার ভাঙড়ে ছড়িয়ে পড়ে চাঞ্চল্য।

স্থানীয় সূত্রে জানা গিয়েছে, সরকারি পরিষেবা এবং প্রয়োজনীয় নথিপত্র সংক্রান্ত কাজের জন্য সকাল থেকেই বহু মানুষ নির্দিষ্ট শিবিরে পৌঁছন। অনেকেই ভোরে বাড়ি থেকে বেরিয়ে লাইনে দাঁড়িয়ে পড়েন। তাঁদের ধারণা ছিল, আগে পৌঁছতে পারলে দ্রুত কাজ সেরে বাড়ি ফিরতে পারবেন। কিন্তু সময় যত গড়াতে থাকে, লাইনে মানুষের সংখ্যা ততই বাড়তে থাকে।

প্রত্যক্ষদর্শীদের দাবি, এক সময় নির্দিষ্ট প্রবেশপথের সামনে ভিড় এতটাই বেড়ে যায় যে দাঁড়িয়ে থাকাই কঠিন হয়ে পড়ে। সামনে এগোনোর চেষ্টা করতে গিয়ে শুরু হয় ধাক্কাধাক্কি। কয়েকজন মহিলা ও বয়স্ক মানুষ ভিড়ের চাপে সমস্যায় পড়েন বলে অভিযোগ। পরিস্থিতি সামাল দিতে উপস্থিত কর্মী ও স্থানীয়দের একাংশ এগিয়ে আসেন।

ভিড়ের মধ্যে অনেকেই অভিযোগ করেন, সকাল থেকে অপেক্ষা করেও পরিষেবা পাওয়ার বিষয়ে স্পষ্ট কোনও তথ্য দেওয়া হয়নি। কোন কাউন্টারে যেতে হবে, কারা আগে পরিষেবা পাবেন এবং কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে—এই বিষয়ে পর্যাপ্ত নির্দেশনা না থাকায় বিভ্রান্তি তৈরি হয়। ফলে একদিকে যেমন লাইনে মানুষের সংখ্যা বাড়তে থাকে, অন্য দিকে ভিড় সামলানোও কঠিন হয়ে পড়ে।

স্থানীয় বাসিন্দাদের একাংশের অভিযোগ, এত মানুষের সমাগমের সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ও ভিড় নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা আগে থেকে করা হয়নি। তাঁদের দাবি, শিবিরের প্রবেশ ও বেরোনোর জন্য আলাদা ব্যবস্থা এবং পর্যাপ্ত ব্যারিকেড থাকলে এমন পরিস্থিতি তৈরি হত না।

অন্য দিকে, প্রশাসনের তরফে পরিস্থিতির উপর নজর রাখা হয় বলে জানা গিয়েছে। ভিড় নিয়ন্ত্রণে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার পাশাপাশি সাধারণ মানুষকে ধৈর্য ধরে লাইনে থাকার আবেদন করা হয়। শিবিরে পরিষেবা নিতে আসা মানুষের যাতে কোনও অসুবিধা না হয়, তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হয়েছে বলেও প্রশাসনিক সূত্রে জানা গিয়েছে।

ঘটনার পর স্থানীয়দের মধ্যে প্রশ্ন উঠেছে, এত বড় সংখ্যায় মানুষ পরিষেবা নিতে আসবেন জানা সত্ত্বেও কেন আগে থেকে পর্যাপ্ত প্রস্তুতি নেওয়া হল না। বিশেষ করে মহিলা, প্রবীণ এবং শারীরিক ভাবে অসুস্থ ব্যক্তিদের জন্য পৃথক ব্যবস্থা রাখা হয়েছিল কি না, তা নিয়েও প্রশ্ন উঠেছে।

ভাঙড়ের এই ঘটনায় কোনও বড় ধরনের দুর্ঘটনা ঘটেনি বলেই জানা গিয়েছে। তবে ভিড় নিয়ন্ত্রণে সামান্য ত্রুটিও যে বড় বিপদ ডেকে আনতে পারে, তা ফের সামনে এনে দিল এই ঘটনা। আগামী দিনে একই ধরনের সরকারি শিবির আয়োজনের ক্ষেত্রে আরও পরিকল্পিত ব্যবস্থাপনা, পর্যাপ্ত নিরাপত্তা এবং পরিষেবা সংক্রান্ত স্পষ্ট তথ্য দেওয়ার দাবি উঠেছে স্থানীয় মহলে।