গোলাম মোস্তফা শেখ: ভোর থেকে হাসপাতালে এসে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়েও চিকিৎসকের দেখা মিলল না! বহরমপুরের মুর্শিদাবাদ মেডিক্যাল কলেজ ও হাসপাতালে চিকিৎসা করাতে এসে চরম হয়রানির অভিযোগ তুললেন বহু রোগী ও তাঁদের পরিজন। ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করেও আউটডোরে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকদের দেখা না মেলায় ক্ষোভে ফুঁসছেন রোগীরা। অভিযোগ, প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে বহু মানুষ চিকিৎসার আশায় ভোরেই হাসপাতালে পৌঁছেছিলেন। টিকিট কাটার পরও দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে হয়েছে তাঁদের।

স্থানীয় সূত্রে জানা গিয়েছে, হাসপাতালের আউটডোরে চিকিৎসা করানোর জন্য সকাল থেকেই রোগীদের লম্বা লাইন পড়ে। অনেকেই দূরদূরান্তের গ্রাম থেকে বাস বা অন্য যানবাহনে করে হাসপাতালে পৌঁছন। ভোরে হাসপাতালে এসে টিকিটের লাইনে দাঁড়ানোর পর কোনও রকমে টিকিট হাতে পেলেও পরবর্তী ধাপে চিকিৎসকের অপেক্ষায় দীর্ঘ সময় কাটাতে হয় বলে অভিযোগ।

রোগীদের একাংশের দাবি, ঘণ্টার পর ঘণ্টা কেটে গেলেও সংশ্লিষ্ট বিভাগের চিকিৎসকদের দেখা পাওয়া যায়নি। অপেক্ষা করতে করতে অনেক অসুস্থ রোগী আরও দুর্বল হয়ে পড়েন। কেউ কেউ দীর্ঘক্ষণ দাঁড়িয়ে থাকতে না পেরে বসে পড়েন হাসপাতাল চত্বরে। প্রবীণ এবং দূর-দূরান্ত থেকে আসা রোগীদের দুর্ভোগ আরও বেশি বলে অভিযোগ।

চিকিৎসা না পেয়েই শেষ পর্যন্ত বাড়ি ফিরে যেতে হয়েছে অনেককে। তাঁদের মধ্যে কয়েক জনের চোখে জল দেখা যায়। রোগীদের অভিযোগ, চিকিৎসার জন্য এতটা পথ পাড়ি দিয়ে এসে যদি দিনের শেষে ডাক্তারই না মেলে, তা হলে তাঁরা যাবেন কোথায়? হাসপাতালের আউটডোর পরিষেবা নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করে একাধিক রোগী দ্রুত সমস্যার সমাধানের দাবি জানিয়েছেন।

এক রোগীর পরিজনের অভিযোগ, ভোরে হাসপাতালে পৌঁছে লাইনে দাঁড়ানো হলেও দীর্ঘ সময় পরেও চিকিৎসা শুরু হয়নি। প্রত্যন্ত এলাকার মানুষ হওয়ায় প্রতিদিন হাসপাতালে এসে চিকিৎসা করানো তাঁদের পক্ষে সম্ভব নয়। ফলে এক দিন হাসপাতালে এসে যদি চিকিৎসা না মেলে, তা হলে ফের যাতায়াতের খরচ এবং সময়—দুই-ই নষ্ট হয়।

এই ঘটনায় হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের ভূমিকা নিয়েও প্রশ্ন উঠেছে। নির্দিষ্ট কোনও বিভাগে চিকিৎসক অনুপস্থিত ছিলেন, নাকি অন্য কোনও প্রশাসনিক কারণে পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে, তা এখনও স্পষ্ট নয়। হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের বক্তব্যও এই প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত জানা যায়নি।

রোগীদের দাবি, সরকারি হাসপাতালে চিকিৎসার জন্য প্রতিদিন বহু মানুষ আসেন। তাঁদের কথা মাথায় রেখে চিকিৎসক উপস্থিতি এবং আউটডোর পরিষেবা সুষ্ঠু ভাবে পরিচালনা করা জরুরি। বিশেষ করে দূরবর্তী এলাকা থেকে আসা রোগীদের যাতে দিনের পর দিন হয়রানির মুখে পড়তে না হয়, সে বিষয়ে কর্তৃপক্ষকে নজর দিতে হবে।

মুর্শিদাবাদ মেডিক্যাল কলেজে চিকিৎসা পরিষেবা নিয়ে ওঠা এই অভিযোগের সত্যতা এবং পরিস্থিতির প্রকৃত কারণ খতিয়ে দেখা প্রয়োজন। রোগীদের অভিযোগের প্রেক্ষিতে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ কী ব্যবস্থা নেয়, এখন সেদিকেই নজর।